Roquetas unifica todos sus portales administrativos en una nueva sede electrónica

Tal como destacó la concejal de Presidencia, Rocío Sánchez, con esta nueva plataforma, el Ayuntamiento da respuesta a una sociedad que demanda una administración abierta y transparente. «Una necesidad que se ha acrecentado con la situación sanitaria, durante la que se ha generado una mayor demanda de servicios telemáticos en detrimento de la presencialidad», declaró.

Con el objetivo de lograr la simplificación administrativa e interoperabilidad entre administraciones, así como la personalización de los servicios a cada usuario, la plataforma integra la gestión económica, financiera y presupuestaria, registro y control de facturas, gestión de subvenciones, gestión catastral, gestor de expedientes, acuerdos y resoluciones, registro de entrada y salida, padrón municipal de habitantes y la oficina virtual de atención ciudadana.

Tanto los vecinos como personas jurídicas y proveedores encontrarán en un mismo portal toda la información relativa a la ciudad, a sus expedientes, al proceso de facturación y al perfil del contratante.

La sede electrónica adapta así las distintas funcionalidades a las necesidades del usuario con especial hincapié en la accesibilidad, para lo que se encuentra optimizada para el uso en dispositivos móviles y en todos los navegadores.

A través del portal, se puede acceder a hasta 87 trámites directos de padrón, vivienda, licencias, servicios sociales, medio ambiente, cementerios e incluso policía local, entre otros muchos. El registro de entrada y salida facilita el registro electrónico de la documentación que entra y sale de la entidad, así como la gestión de la documentación, con todas las garantías de seguridad.

Además, permite al usuario acceder en representación de otro y otros mediante certificado digital de persona jurídica, aportando documento de mandato firmado, mediante poder notarial y en próximas fechas por validación contra la plataforma estatal apoder@.

Dispone además de una Carpeta Ciudadana más ágil y navegable donde el usuario accederá fácilmente a su buzón de notificaciones, sus documentos y sus trámites y gestiones.