El Gestor de Incidencias registra 611 peticiones en el primer trimestre del año

El periodo de resolución medio de estas incidencias es de 11,2 días, habiendo sido resueltas un 80 por ciento de las mismas, «lo ... que es motivo de satisfacción y prueba el trabajo constante y permanente de este Ayuntamiento», afirmó al respecto la teniente de alcalde, Eloísa Cabrera. El área de Mantenimiento acapara la mayor parte de las incidencias presentadas por los vecinos con un total de 222 expedientes, seguida del Aseo Urbano con 82 y Parques y Jardines con 35. Según el Consistorio roquetero, la mayoría de estas incidencias se catalogan como «pequeñas» por su escasa relevancia técnica y coste, pero «solo pueden ser consideradas por este equipo de Gobierno como extremadamente importantes para los vecinos que conviven a diario en estas vías urbanas y con esos problemas que perjudican su vida cotidiana y que hay que resolver en el menor tiempo posible», explicó la edil roquetera, que ha animado a los ciudadanos a seguir participando y usando estas herramientas que el Ayuntamiento pone a su disposición. Para Cabrera, la alta participación registrada con el citado Gestor «es la prueba del poder de convocatoria de las iniciativas que pone en marcha el Consistorio y que tiene a las nuevas tecnologías como soporte de comunicación, además de ser la muestra de una población activa y responsabilizada por conseguir, como es pretensión del equipo de Gobierno, la ciudad más amable, confortable, accesible y moderna». El Gestor de Incidencias se puede usar tanto desde el ordenador como desde un smartphone en la web incidencias.aytoroquetas.org, donde es posible informar de cualquier tipo de problema, ubicarlo y adjuntar una fotografía.