«La mayoría de las empresas que usan redes sociales están por estar»

?Si tuviera que diferenciar Twitter y Facebook ¿Cómo lo haría? ¿Cuál es más efectiva? ?Facebook es una plataforma de publicación de contenidos y Twitter es una plataforma de conversación. En Facebook se comenta y en Twitter se habla. Las publicaciones de Facebook tienen una duración media de 2 o 3 horas para una media de 200 amigos, en Twitter cada segundo hay un tweet. Lo más estandarizado es Facebook, pero no es lo más efectivo, depende mucho de los perfiles específicos, por ejemplo, en las asesorías y profesionales el efecto va a ser muy pequeño, pero en comercios o restaurantes lo principal es Facebook.

?¿Cómo acabó dedicándose a este mundillo? ?Empecé de casualidad, cuando todavía en Almería prácticamente ni se hablaba de esto. Llegó a la oficina donde trabajaba un fax en el que informaban de un curso en redes sociales y decidí meterme. Desde 2009, de forma autodidacta, me he ido dedicando a gestionar empresas a través de lectura diaria, mañana, tarde y noche, y mucha práctica. Lo que yo hago no es un servicio de Community Manager al uso, hago cursos de formación y asesoramiento a empresas siempre desde un punto de vista práctico. Les explico en tiempo real qué estrategias se pueden hacer según mi experiencia. He gestionado desde pequeños negocios hasta clientes a nivel nacional y agencias mundiales.

?¿Y qué le diría a los que se plantean hacer cursos de redes sociales? ¿Son útiles? -Le diría que tienen que estudiar mucho los contenidos de cada curso o máster, porque la mayoría se encuentran en internet. A ser posible que el curso incluya formación práctica y casos reales de empresas y Pymes, no multinacionales como se hace a menudo, porque lo que hace Coca Cola, por ejemplo, no lo puede hacer la tienda de la esquina.