El Portal del Proveedor de la web municipal ya tiene normativa que lo regule

El servicio será gratuito, si bien «el Ayuntamiento de Roquetas se reserva la facultad de pedir cantidades que determinarán en un futuro las tasas que en el mismo se pudieran aprobar». El contrato, también deja claro, que el hecho de que se puedan realizar gestiones desde la web «no implica que se le exima de la satisfacción de los distintos pagos a los que tendría que hacer frente de realizar las mismas operaciones al margen de la utilización del portal».

La normativa presta especial atención a la seguridad y deja claro que la información personal contenida en la web, tanto propia como de terceros, está limitada a las personas autorizadas y para algunos trámites se requerirá la aportación de Certificados Digitales y Datos Personales tratados según la Ley de Protección de Datos.

En este sentido, el Ayuntamiento roquetero «se reserva el derecho de no actuar sobre aquellas peticiones o solicitudes que susciten dudas razonables sobre la identidad de las personas físicas o jurídicas, que les presenten, así como comunicar con la mayor brevedad posible tales circunstancias». También se reserva el derecho de inhabilitar temporal o definitivamente los accesos «a aquellos usuarios que provoquen dudas sobre la autenticidad u objeto de sus trámites».

Por último, Ayuntamiento y proveedores aceptan que el intercambio de información y trámites a través del Portal del Proveedor tienen la misma validez que los documentos firmados de propia mano.