El Ayuntamiento de Roquetas asesora a los afectados por el cierre de Dentix

El Ayuntamiento de Roquetas de Mar, a través del área de Aseo Urbano, Parques y Jardines y Salud y Consumo, que dirige la concejal Susi Ibáñez Toro, ha puesto en marcha una iniciativa de apoyo y orientación a los afectados por el cierre de Dentix, entre los que hay numerosos roqueteros, para asesorarles sobre las posibilidades de reclamación y pasos a dar.

En este sentido, se ha elaborado y puesto a disposición de los ciudadanos un manual de información útil en el que se detallan las opciones de que disponen actualmente los afectados, según la tipología del perjuicio recibido, facilitándose también una serie de pautas para iniciar los trámites de reclamación.

Asimismo, se ha dispuesto un servicio público de información telefónica, desde la oficina de la Concejalía, al que los afectados pueden contactar y solicitar orientación respecto a las medidas más adecuadas a tomar. Dichas consultas pueden hacerse llamando a los números 678 305 409 ó 678 341 284, así como solicitando cita previa en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), situada en el Ayuntamiento roquetero.

Se recomienda efectuar todas las reclamaciones y contactos con la empresa reclamada o entidades financieras por medios que permitan dejar constancia, evitando en lo posible las comunicaciones por vía telefónica.

La concejal reiteró el compromiso de este Consistorio por velar por los derechos que asisten a todos los roqueteros afectados, a los que animó a contactar con los teléfonos indicados para solicitar información.