Más de 2.000 consultas recibió la Oficina Municipal de Información al Consumidor

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Roquetas de Mar recibió durante el año 2023 un total de 1.980 consultas. De ellas, más de 600 se tramitaron como hojas de reclamaciones, entre las que destacaron aquellas relacionadas con las telecomunicaciones, entidades bancarias y suministros eléctricos.

Juan Carlos Muyor, concejal de Medio Ambiente y responsable de la OMIC, explicó que «la Oficina Municipal de Información al Consumidor es un servicio gratuito que ofrece información, ayuda y orientación a las personas consumidoras y usuarias para el adecuado ejercicio de sus derechos».

Muyor aprovechó para animar a los vecinos a que se pongan en contacto con la oficina si tienen algún problema de consumo.

Además de tramitar las reclamaciones, la OMIC también ofrece información sobre la normativa vigente, orienta a los consumidores sobre sus derechos y les ayuda a resolver sus dudas antes, durante y después del proceso de reclamación.

Las consultas se pueden hacer de forma presencial en el Ayuntamiento de Roquetas de Mar, por correo electrónico o por el número de teléfono fijo de 950 338 552.

Aumento poblacional

El Ayuntamiento de Roquetas de Mar, a través del área de Atención Ciudadana hizo balance de las distintas actividades realizadas en el negociado de Estadística del consistorio durante el año 2023.

El concejal de Gobierno Interior y Educación y Educación, José Juan Rodríguez, señaló que «la base de datos del padrón municipal de habitantes de Roquetas cuenta en la actualidad con una población de 110. 416 personas empadronadas».

Rodríguez expresó que «en el año 2023 se ha producido un aumento notable de población en el municipio con 2.861 personas más inscritas en el padrón municipal, un dato que demuestra que Roquetas se ha convertido el lugar de residencia para muchos ciudadanos».

El concejal destacó que la oferta de servicios e infraestructuras son importantes para este aumento poblacional.

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